Une panne dans le centre de Bruxelles ? Voici comment ça se passe
Bruxelles-Ville ne se limite pas au Pentagone. La commune s’étend du quartier européen jusqu’à Laeken, Neder-Over-Heembeek et Haren. Entre le piétonnier, les tunnels de la petite ceinture et les rues à sens unique, la moindre panne demande une dépanneuse qui connaît le terrain. C’est notre cas : nous intervenons chaque semaine dans le centre.
1. Vous appelez et vous nous dites où vous êtes
Une adresse, un carrefour ou un repère suffit : la Bourse, la gare Centrale, le rond-point Schuman, l’Atomium… Dites-nous aussi ce qui se passe : la voiture ne démarre pas, fume, a un pneu à plat ou est accidentée.
2. On vous annonce le prix avant le départ
Vous savez ce que vous allez payer avant que la dépanneuse ne démarre. Vous pouvez refuser sans frais.
3. On répare sur place ou on remorque
Batterie, pneu, ouverture de porte : souvent réglé sur place. Sinon, remorquage sur plateau vers le garage de votre choix.
Centre-ville, quartier européen, Laeken : un seul numéro.
24h/24 · 7j/7 · Prix annoncé avant le départ
Les zones de Bruxelles-Ville où nous intervenons
- Pentagone : boulevards du centre, Sablon, Marolles, Sainte-Catherine, place Rogier
- Quartier européen : rue de la Loi, rue Belliard, Schuman, place du Luxembourg
- Quartier Nord : gare du Nord, boulevard du Roi Albert II, Tour & Taxis
- Laeken : avenue Houba-de Strooper, Heysel, Brussels Expo, place Bockstael
- Neder-Over-Heembeek et Haren : zones résidentielles et industrielles du nord
Tunnels et petite ceinture : les bons réflexes
Dans un tunnel (Rogier, Botanique, Madou, Louise, Stéphanie…), ne restez pas dans la voiture : allumez vos feux de détresse, sortez du côté opposé à la circulation et rejoignez l’issue de secours. Suivez les consignes affichées. Selon l’endroit, ce sont parfois les services officiels qui dégagent d’abord le véhicule. Dès que vous pouvez choisir votre dépanneur, appelez-nous.
Fourrière et épaves dans le centre
Voiture enlevée près d’un chantier ou d’un événement ? On vous aide pour la sortie de fourrière. Une vieille voiture qui ne sert plus ? On l’enlève gratuitement.
Questions fréquentes
Pouvez-vous intervenir dans le piétonnier du centre ?
Nous intervenons au plus près possible, en respectant les accès autorisés. Dites-nous exactement où se trouve la voiture et nous vous expliquons comment on procède.
Dépannez-vous aussi à Laeken et Neder-Over-Heembeek ?
Oui, tout le territoire de Bruxelles-Ville est couvert : Pentagone, quartier européen, Laeken, Neder-Over-Heembeek et Haren.
Que faire si je tombe en panne dans un tunnel ?
Mettez-vous d’abord en sécurité en rejoignant l’issue de secours, puis appelez. Ne restez jamais dans le véhicule.
