Une voiture électrique ou hybride en panne ne se traite pas comme une thermique. La plupart des constructeurs interdisent de la tracter roues au sol : elle doit être transportée sur plateau. C’est notre méthode pour tous les véhicules électriques et hybrides à Bruxelles.
Les pannes les plus courantes
Batterie 12 V à plat. Même une voiture électrique a une petite batterie 12 V qui alimente l’électronique. Quand elle lâche, la voiture ne « s’allume » plus. Souvent, un démarrage au booster sur cette batterie suffit à la réveiller.
Batterie de traction vide. La voiture affiche 0 km d’autonomie : on la transporte jusqu’à la borne de recharge, chez vous ou chez votre concessionnaire.
Message d’erreur ou voiture bloquée en P. On ne force rien : on charge la voiture sur plateau en respectant les consignes du constructeur.
Hybrides et boîtes automatiques
Les hybrides et la plupart des boîtes automatiques demandent les mêmes précautions. Dites-nous la marque et le modèle quand vous appelez : on vient avec la bonne solution.
Partout à Bruxelles et en périphérie
Nous intervenons dans les 19 communes, notamment à Woluwe-Saint-Pierre, Auderghem, Uccle, Etterbeek et Ixelles, ainsi qu’à Zaventem et sur le Ring. Voiture électrique coincée sous terre ? Voir aussi notre page dépannage en parking souterrain.
Questions fréquentes
Peut-on remorquer une voiture électrique avec une barre ?
En général non : la plupart des constructeurs l’interdisent. Nous transportons les voitures électriques sur plateau.
Pouvez-vous emmener ma voiture électrique chez le concessionnaire ?
Oui, à Bruxelles ou en périphérie. Le prix est annoncé avant le départ.
Ma Tesla ou ma voiture hybride ne s’allume plus, que faire ?
C’est souvent la batterie 12 V. Appelez-nous : on tente d’abord de la réveiller sur place, sinon on transporte la voiture.
